Libro de Reclamaciones

De conformidad con lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571), ponemos a su disposición nuestro Libro de Reclamaciones virtual.

Si tiene alguna queja o reclamo, por favor complete el siguiente formulario y nos comunicaremos con usted a la brevedad posible.

Datos del Consumidor

Nombre completo: ___________________________

DNI / RUC: ___________________________

Dirección: ___________________________

Teléfono: ___________________________

Correo electrónico: ___________________________

Identificación del Bien Contratado

Producto / Servicio: ___________________________

Monto reclamado (S/): ___________________________

Número de pedido: ___________________________

Detalle de la Reclamación

¿Queja o Reclamo? ___________________________

Descripción: ___________________________

Pedido del consumidor: ___________________________

Para enviar su reclamo, por favor contáctenos a través de nuestro correo electrónico o por WhatsApp.

La empresa dará respuesta al reclamo en un plazo máximo de 30 días calendario.